Fiz Perícia no INSS e Ainda Não Saiu o Resultado: O Que Fazer?

Realizar uma perícia no INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) é um passo crucial para a concessão de diversos benefícios, como auxílio-doença, aposentadoria por invalidez e auxílio-acidente. No entanto, a espera pelo resultado pode ser angustiante, especialmente quando você depende desse benefício para sua subsistência. Se você fez a perícia e ainda não recebeu o resultado, aqui estão algumas ações que você pode tomar para acompanhar e acelerar o processo.

1. Verifique o Prazo de Análise

O INSS costuma ter um prazo de até 45 dias para analisar e divulgar o resultado da perícia médica. No entanto, esse prazo pode variar dependendo da demanda e da complexidade do caso. Se o prazo ainda não expirou, é recomendável aguardar um pouco mais.

2. Acompanhe o Processo pelo Meu INSS

A maneira mais prática de acompanhar o andamento do seu pedido é através do portal Meu INSS. Siga os passos abaixo para verificar o status do seu benefício:

1. Acesse o Site ou Aplicativo: Entre no site do Meu INSS ou baixe o aplicativo disponível para Android e iOS.
2. Faça o Login: Utilize seu CPF e senha para acessar o sistema. Se ainda não tiver cadastro, é possível criar um na hora.
3. Acompanhe o Pedido: No menu principal, selecione a opção “Consultar Pedidos” ou “Resultado de Perícia”. Lá você encontrará informações atualizadas sobre o status do seu pedido.

3. Ligue para o Telefone 135

Outra opção é ligar para a Central de Atendimento do INSS pelo telefone 135. O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. Tenha em mãos seus documentos pessoais, como CPF e número do benefício, para facilitar o atendimento.

4. Compareça a uma Agência do INSS

Se você não conseguir obter informações satisfatórias pelo portal Meu INSS ou pelo telefone 135, considere comparecer pessoalmente a uma agência do INSS. Para isso:

1. Agende um Atendimento: Ligue para o 135 ou acesse o Meu INSS para agendar um atendimento presencial.
2. Leve a Documentação: Leve todos os documentos relacionados ao seu pedido, incluindo comprovantes de agendamento e laudos médicos.

5. Consulte um Advogado Especializado

Se o prazo de análise já expirou e você ainda não obteve uma resposta, ou se você enfrenta dificuldades em obter informações, pode ser útil consultar um advogado especializado em direito previdenciário. Um advogado pode:

• Analisar o Seu Caso: Verificar se há algum erro ou pendência que esteja atrasando o processo.
• Entrar com Recursos: Se necessário, entrar com recursos administrativos ou judiciais para acelerar a análise.
• Acompanhar o Processo: Monitorar o andamento do seu pedido e garantir que todos os prazos sejam cumpridos.

6. Utilize a Ouvidoria do INSS

Se todas as tentativas anteriores falharem, você pode recorrer à Ouvidoria do INSS. A Ouvidoria é um canal de comunicação entre o cidadão e o INSS, onde você pode registrar reclamações, sugestões e solicitações. Para isso:

1. Acesse o Site da Ouvidoria: Entre no site da Ouvidoria do INSS.
2. Preencha o Formulário: Preencha o formulário com todas as informações necessárias, incluindo detalhes do seu pedido e da perícia.
3. Aguarde o Retorno: A Ouvidoria tem um prazo para responder às solicitações, e essa pode ser uma forma eficaz de obter uma resposta.

Dicas Importantes

• Mantenha a Calma: Sabemos que a espera pode ser estressante, mas manter a calma e seguir os passos acima pode ajudar a resolver a situação mais rapidamente.
• Documente Tudo: Guarde todos os comprovantes de agendamento, laudos médicos e comunicações com o INSS. Isso pode ser útil caso você precise recorrer a um advogado ou à Ouvidoria.
• Fique Atento aos Prazos: Acompanhe os prazos estabelecidos pelo INSS e, se necessário, tome medidas antes que eles expirem.

Conclusão

Esperar pelo resultado de uma perícia do INSS pode ser um processo demorado e estressante, mas existem várias ações que você pode tomar para acompanhar e acelerar a análise do seu pedido. Utilize os recursos disponíveis, como o portal Meu INSS, a Central de Atendimento 135, e, se necessário, consulte um advogado especializado ou recorra à Ouvidoria do INSS. Com paciência e organização, você aumentará suas chances de obter uma resposta mais rápida e garantir o benefício a que tem direito.

DANIELA RAMOS

OAB/PR 37.413